Troubleshooting 4 free

Und so gehts:

Bestellen Sie das TroubleShooting4free Produkt für 0 Euro: damit teilen Sie uns Ihre Kontaktdaten mit und Sie haben die Möglichkeit Ihr Problem kurz zu beschreiben.

Füllen Sie dazu das Bestellformular aus

In der Textbox: Order Comments schreiben Sie uns:

Um welche Methode handelt es sich: PCR, qPCR, Gelelektrophorese, sonstiges

um welches Problem es sich handelt.

Ob wir Sie anrufen dürfen (welche Zeit wäre ideal) oder Sie nur Email-Kontakt wünschen.

Ideal wäre es, wir könnten Online per GoTo- Meeting uns unterhalten

Wir werden uns innerhalb 24 Stunden bei Ihnen melden. In den meisten Fällen benötigen wir noch weitere Informationen zum Beispiel Temperatur-Zeit-Profil, Reagenzien, Primer-Sequenzen. Ohne diese Informationen können wir meist nicht verstehen was sie pipettiert haben. Dann wird es schwierig für uns und wir können nur allgemein bleiben.

Für Probleme mit Software oder Geräten, kontaktieren sie bitte den Hersteller der Geräte, Projektanträge können wir nicht kostenfrei durchsehen, dazu können wir Ihnen ein Angebot schicken.

Vielen Dank Ihr Johannes Becker-Follmann